Остаёмся рядом с вами и после завершения стройки
- Постгарантийный сервис 365
- Превентивный контроль инженерных систем и механизмов
- Техническая поддержка 24/7 и решение любых бытовых задач
Премиальный дом – сложный живой организм. Налаженная и комфортная жизнь в загородной резиденции требует контроля, сезонной настройки и профессионального ухода.
Мы в компании Ivan Dom Rostov создали собственную службу заботы о клиентах. Это система поддержки владельцев домов, которая продолжает работать даже после завершения строительства и окончания гарантийных обязательств.
Мы сохраняем ваше время, и берём на себя заботу о построенных нами домах: контролируем работу систем, вовремя проводим сервис и техническое обслуживание, ищем и стыкуем подрядчиков для бытовых задач. Вы не должны дежурить в котельной или изучать устройство вентиляции – делегируйте техническое обслуживание своего дома людям, кто знает его устройство до сантиметра.
Полный спектр постгарантийной поддержки силами инженеров, которые знают ваш дом до сантиметра
Делегируйте нам любой технический вопрос: от сезонного обслуживания умной котельной до регулировки панорамного остекления.
«Слишком маленьких» задач не существует. Один звонок – и мы берём всё на себя
Вы в любой момент понимаете:
- сколько потрачено
- что построено
- что будет дальше
Превентивный сервис – инвестиция в стабильный комфорт и сохранение высокой стоимости недвижимости
Предотвратить в 10 раз дешевле, чем ремонтировать
- 3 часа обслуживания летом = 99% гарантии тепла зимой
Ежегодный аудит автоматики, чистка котла, обслуживание инженерии сводят к нулю риск внезапного отказа отопления, протечек и поломок
- Продление ресурса окон в 5 – 7 раз
Регулярная регулировка геометрии оконных систем, смазка фурнитуры и сервисная профилактика избавляют от скрытых сквозняков и защищают от дорогостоящей замены стеклопакетов
- Капитализация недвижимости
Дом, который официально находится на профессиональном техническом обслуживании застройщика, сохраняет свою ценность и выглядит конкурентнее на рынке
Бесшовная коммуникация и комфортный алгоритм взаимодействия, созданный специально для предпринимателей и занятых людей
Всего 3 простых шага от сообщения в мессенджере до идеально решенной задачи с гарантией
Шаг 1. Напишите в мессенджер
Вы ставите задачу вашему персональному менеджеру Службы заботы в удобное для вас время. Никаких долгих звонков, объяснений и согласований
Шаг 2. Примите мастера
В согласованное время к вам приезжает профильный специалист. Он знает проект и все нюансы именно вашего дома, важные для этой задачи
Шаг 3. Примите чистый результат
Задача решена быстро, аккуратно и незаметно для вашей семьи. Мы предоставляем официальную гарантию на все выполненные работы
